водитель спровоцировал дорожно-транспортное происшествие, организация возьмет на себя оплату ущерба имуществу и здоровью потерпевшим, а вот восстанавливать свою машину придется самостоятельно;
разбили автомобиль владельца полиса, то ремонт будет оплачивать страховая компания водителя, спровоцировавшего ситуацию;
виноваты 2 стороны, выплаты получают оба – обычно возмещается 50% от ущерба.

Максимальная сумма выплат на восстановление автомобиля – 400 тыс. руб. Если ремонт стоит дороже, пострадавшая сторона вправе подать в суд на виновника аварии, чтобы взыскать разницу и оплатить расходы в автосервисе.

Как самостоятельно оформить ДТП

Если авария несерьезная, ее участники могут сами составить извещения о происшествии, затем отнести их в страховые компании. Но не всегда офис организации находится поблизости, а иногда – в другом регионе. В таком случае водители прибегают к простой процедуре – составлению европротокола.

Есть обязательные условия для его использования:

В аварии участвовали 2 машины и кроме них никто не пострадал.
Здоровье людей не находится под угрозой.
Оба участника являются владельцами активных страховых полисов ОСАГО. Документ должен содержать информацию о водителе, который управлял ТС, или быть «без ограничений» (т.е. ездить на автомобиле может любой человек, имеющий водительское удостоверение).
По оценкам владельцев ТС, размер ущерба не больше 100 000 руб. Эта максимальная компенсация установлена в большинстве регионов России. С 1 октября 2019 г лимит увеличиться до 400 000 руб., но для получения такой суммы необходимо будет воспользоваться приложением «ДТП Европротокол».

Если хотя бы 1 пункт будет нарушен, то процедура окажется безрезультатной.

Оформление аварии по европротоколу

Если разногласий нет, а урон, по предварительным оценкам не составляет больше 100 000 руб., то достаточно:

Заполнить бланк извещения о происшествии. Участники заполняют 1 листок на двоих, причем неважно, чей он. Документ состоит из 2 страниц, где верхняя – самокопирующаяся. Нужно удостовериться, что вписанная информация хорошо отпечаталась.
Сфотографировать или снять на видео. Этот шаг не обязательный, но все же желательный, так как гарантирует защиту, если владелец другого транспортного средства изменит свое решение. Рекомендуется зафиксировать положение автомобилей, следы шин на дороге, осколки запчастей.

Если были свидетели, лучше записать их показания с контактными данными. Это поможет, если у страховых организаций появятся сомнения в правдивости ситуации или другой водитель решит изменить свои намерения.

Второй вариант оформления подходит для тех, чей ущерб превышает 100 тыс. руб. или водители не могут найти виновного самостоятельно. В таком случае, в дополнение ко всем вышеописанным пунктам, необходимо воспользоваться приложением. В нем потребуется ввести информацию с полисов ОГАСО 2 участников, после чего программа определит координаты, время составления протокола, выдаст номер обращения. С этим номером и заполненным бланком необходимо прийти к своему страховому агенту.

Как получить направление на ремонт

В среднем, процедура занимает 1-2 месяца.

Не позднее 5 рабочих дней необходимо отнести в страховую компанию пакет документов:

полис;
документ, удостоверяющий личность;
водительское удостоверение;
заполненный бланк извещения об аварии;
документы о собственности ТС;
при наличии – электронный носитель, где зафиксированы подробности (например, флешку с фотографиями или видео);
при наличии – записанные показания очевидцев;
если обращается не собственник машины – доверенность от владельца.

Документы будут рассмотрены в течение 20 дней со дня подачи. Как правило, необходимо предоставить транспортное средство для оценки ущерба страховщику или независимому эксперту. Если виновник дорожно-транспортного происшествия в это время будет ремонтировать свой автомобиль, компания вправе подать на него в суд, предъявив иск на сумму компенсации.

После того, как размер возмещения определится, потерпевший получит направление в одну из партнерских специализированных станций обслуживания автомобилей. Именно на этом этапе необходимо выбрать сервис, в котором собственник хочет восстановить свое ТС.

Ремонт автомобилей после ДТП

Примеры, когда компания АВС Моторс делает ремонт в сервисе по ОСАГО:

во время движения по трассе в ваш автомобиль врезался пьяный водитель, и ДТП было зафиксировано по всем правилам;
в городе было допущено столкновение, в результате которого машина не сильно повредилась;
если в результате аварии сумма, требуемая на восстановление ТС, не превышает 400 000 руб. Например, был совершен переворот и деформировался кузов; разбиты фары, боковые зеркала, помят бампер; сработали подушки безопасности.

Чтобы не возникало никаких конфликтных ситуаций, страховая компания направляет в автосервис перечень документов с описанием повреждений, которые нужно устранить, а также список автозапчастей с указанием стоимости.

Во время сдачи автомобиля владельцу специалисты АВС Моторс выдают все квитанции и отчитываются в письменном виде о проделанной работе.

Когда ОСАГО не оплачивает ущерб

Под страховым случаем организации подразумевают причинение вреда здоровью или имуществу. Например, если владелец ТС нарушил правила движения и задел другой автомобиль, ущерб компенсирует страховщик. Однако многие забывают, что не все ситуации подлежат компенсации, поэтому в некоторых случаях АВС Моторс не возьмется за ремонт по ОСАГО.

Страховой агент откажет в возмещении убытков, если машина пострадала:

от упавшего на крышу предмета с балкона;
от вандалов, пока находилась на стоянке;
от соседского ребенка, поцарапавшего крыло автомобиля камнем.

Чтобы привлечь к ответственности виновных и покрыть финансовые расходы, необходимые для восстановления, нужно обратиться в ближайшее отделение полиции.

Не стоит рассчитывать на компенсацию, если:

у водителя нет полиса ОСАГО;
владелец поврежденного ТС нанес ущерб архитектурной достопримечательности.

Например, человек, спровоцировавший аварию, работает курьером или экспедитором на своем автомобиле и находился в момент ДТП при исполнении служебных обязанностей, застрахованных по соц. пакету, то в таком случае выплаты также можно не ждать.

Как выбрать автосервис

Владельцы автомобилей, ремонтирующие свои ТС по ОСАГО, часто сталкиваются с тем, что работа была выполнена некачественно или, несмотря на закон, мастера использовали неоригинальные запчасти. В таком случае собственники могут обратиться в суд, но весь процесс займет много времени.

Компания АВС Моторс всегда действует в соответствии с законодательством РФ. Мы восстанавливаем автомобили оперативно и качественно, не затягивая со сроками. Именно благодаря честности и профессионализму сотрудников мы приобрели безупречную репутацию.

Приезжайте к нам, мастера быстро восстановят ваше транспортное средство!

Мы ремонтируем все марки и модели автомобилей